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太阳热水器水不热的原因可能是热水器前方有遮挡物，日照时间短;　　

上下水阀 门 关闭不严;水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低;当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热; 水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大; 受天气原因影响。　　

解决方法：　　

a、去处遮挡物或太阳能移位;　　

b、更换上水球阀;　　

c、清洗真空管;　　

d、把真空管和聚光栅表面擦洗干净;　　

e、更换大容量热水器或加装电加热系统;　　

f、分析天气情况，注意热水器上水量.　　注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。　　

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门维修